- 직장괴롭힘 법에 대한 올바른 이해와 대응법
- 직장괴롭힘 사전이 발생하면 유무형의 비용이 발생하고 조직적 피로도가 심각해지는 상황에서
- 사후적인 처리가 아닌, 선제적 예방교육에 대한 니즈가 강해지고 있음.
- 직장괴롭힘 타겟이 되지 않기 위해 스스로에 대한 존재를 인정하고 자존감을 관리하는 것이 중요함
- 다름의 이해를 통해 360도 이해관계자의 특성을 이해 하는 것이 중요
- 지피지기가 이루어진 이후, 대화하는 방식을 학습해야 함.
- 나 관점의 소통이 아닌, 상대방 중심의 소통을 하면서 내 주장을 펴는 지혜가 필요함
- 마음으로 소통하는 방법을 학습하고 실천하도록 함.
- 만사형통의 소통 조직문화를 만들어가도록 함
- 나는 나와 타인을 존재로 인정하고 있는가?
- Self Awareness - 삶에 대한 성찰, 심호흡과 마음 알아차림, 자존감,
- Assertiveness(자기주장기술) - 나와 타인을 배려하면서 나의 주장을 펴는 방법
- 다름의 이해를 더하기 위한 도형성격유형 진단과 관계강화 방안 논의
- 직장내 괴롭힘, 정확이 이해하고 있는가?
- 괴롭힘이란 무엇인가?
- 왜 괴롭히는가?
- 괴로우면 괴롭힘이다.
- 이런 경우, 괴롭힘이 아니다.
- 마음으로 소통하는 방법, 어떤 것인가?
- 육감을 활용해서 잘 듣고 입으로 확인해 주는 고수의 경청법
- 판단이 아닌 공감이 먼저다
- 마음을 담아 이야기하면 괴롭힘이 예방된다.
- 존재를 알아봐주는 인정, 성과를 축하해주는 칭찬도 명약이다.
- 쓴소리에도 프로세스와 스킬이 있다
- 전 임직원 대상 전수교육
- 리더 대상
- 직장괴롭힘 최고의 전문가와 조직내 소통활성화 전문가의 콜라보 연구개발 결과로
- 실질적이고 현장중심적인 콘텐츠로 구성
- 일방의 강의가 아닌, 그룹코칭 방식으로 진행하여 참여도가 높고, 리얼 상황에 대한 성찰력 제고
- 조직내 예방차원의 구체적인 솔루션 탐색 및 실행의지 다지도록 함
- 최소 4시간~16시간 과정